Le guide de competences


Compétence, Est-ce que ceci fait partie de mon rôle ?
Mon niveau actuel d’efficacité: Haut // Moyen // Faible

S’organiser et se gérer soi-même

- Gérer son temps
- Comprendre et établir les priorités
- Maintenir une apparence physique convenable
- Etablir clairement son propre rôle et ses responsabilités

Gérer son propre développement

- Etablir et mettre en pratique son propre plan de formation et de développement
- Adopter de nouvelles idées
- Se maintenir à jour par rapport au marché et aux goûts et préférences des clients
- Créer des occasions pour appliquer ce qui a été appris lors des stages de formation
- Apprendre des collègues qui ont plus d’expérience

Etre un membre de l’équipe et contribuer à son bon fonctionnement

- Etablir et maintenir de bonnes relations interpersonnelles
- Aider et soutenir les autres membres du personnel
- Proposer un feed-back constructif sur la performance des collègues

 

Cadre et objectif Introduction Accent mis sur la compétence Comment utiliser la grille de compétence? Comment démarrer? Méthodes de formation et types d'apprentissages Préparation d'un Plan Personnel de Développement Le système de compétences